再開183日目（打ち合わせのため休養）

大失態をやらかしてしまった。

スタバで、ベンティーサイズのラテを、ぶちまけ、お店の方や他のお客様に、多大な迷惑をかけてしまった。

よりによってベンティーサイズのラテを全てこぼしたのだ。

モップで拭き取るのも、何度も絞って拭き取らなければならず、お店のスタッフの方々、大切な朝のカフェタイムを過ごしていた方に、本当にご迷惑をおかけした。

昨日、ある方とのミーティングで、少しだけ希望を持った自分。こんな自分にも、まだやれることがあるかもしれない。と、少し前向きな気持ちになり、昨日出た話を企画書にしようと、入ったスタバで起こしてしまった大失態。

神様が、「甘くみるなよ！」

と、教えてくれているような気がした。

気を引き締めないと、いけない。

それにしても、スタバは噂通り、見事な対応だった。清掃でのテキパキとした動作。こちらの非を責めずに、新しい飲み物を、笑顔で用意してくれる優しさ。

他の人が、何かをこぼしてしまった時にも、その対応を見たことがあるが、その通り、見事なものだった。

彼らの見事な対応を讃えるために、今日、お客様のご意見欄に、以下のメッセージをお送りした。自分ができることは、これくらいしかないからな。

「2月2日、7時半頃、西新宿三井ビル店を利用した男性客です。

シュガードーナツとスターバックスラテのベンティーサイズを注文しました。

私の不注意で、飲み物を床に落としてしまい、お店のスタッフの方、他のお客様に、大変なご迷惑をおかけしてしまいました。

本当に申し訳ありません。

すべてこちらが悪いのに、スタッフの方は、持ち場を離れ、清掃作業をテキパキとこなしてくださいました。なんとか、スタッフの方と床を拭き終え、歩けるようにした後、その場にいるのが恥ずかしく、帰ろうとする私に、別のスタッフの方が、笑顔で代わりの飲み物を用意してくださったので、ありがたく、ご厚意に甘えました。

こちらが、多大な迷惑をおかけしたにも関わらず、スターバックスは、噂通りの見事な対応でした。

本当に、ありがとうございました。

対応していただいた西新宿三井ビル店のスタッフの皆さまに、心から感謝しております。

皆さまに、よろしくお伝えください。

本当にありがとうございました。」